Daten­schutz­erklärung

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Sofia Cogni, selbstständige Unternehmerin unter dem Handelsnamen DAUNTLESS TRAVELS.

Geschäftsanschrift: Plaza Teodoro Llorente 22, 46760 Tavernes de la Valldigna, Valencia, Spanien.

Kontakt: dauntless.travelauthentic@gmail.com

Tourismusregistrierung: CV-AVC002807-V.

2. Welche Informationen erheben wir?

Wenn Sie uns kontaktieren oder eine Reservierungsanfrage senden, erheben wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Expeditionswünsche, die Anzahl der Reisenden und die Angaben, die Sie in Ihrer Nachricht machen.

Wir können außerdem Mitteilungen verarbeiten, die Sie uns per E-Mail oder WhatsApp senden, sowie Informationen, die zur Organisation einer Buchung erforderlich sind.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erheben wir die E-Mail-Adresse, die Sie angeben. Ihr Browser speichert zudem einen kleinen Präferenzeintrag auf Ihrem Gerät, damit das Anmeldeformular nicht wiederholt angezeigt wird.

3. Warum verarbeiten wir Ihre Informationen?

Wir verwenden Ihre Informationen, um auf Anfragen zu antworten, Expeditionsdetails bereitzustellen, Reisevorschläge zu erstellen, Reservierungsanfragen zu bearbeiten und über mögliche oder bestätigte Buchungen zu kommunizieren.

Je nach Umständen beruht die Verarbeitung auf vorvertraglichen Maßnahmen auf Ihre Anfrage, auf der Erfüllung eines Vertrags, auf rechtlichen Verpflichtungen oder gegebenenfalls auf berechtigten Interessen.

Optionale Werbe- und Analysetechnologien werden nur eingesetzt, wenn die erforderliche Einwilligung vorliegt.

4. Wer kann Ihre Informationen erhalten?

Wir nutzen externe Dienstleister, um unsere Website zu betreiben, die Kommunikation zu verwalten und Reiseleistungen zu erbringen. Diese Dienstleister können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies für ihre jeweiligen Aufgaben erforderlich ist.

Google stellt den E-Mail-Dienst Gmail bereit, den wir zum Empfangen und Verwalten von Kontakt- und Reservierungsanfragen nutzen. Auch unser Hosting-Anbieter kann technische Informationen verarbeiten, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Die E-Mail-Adressen von Newsletter-Abonnenten werden bei Resend gespeichert, dem E-Mail-Dienstleister, den wir zur Verwaltung unserer Mailingliste nutzen.

Wenn Sie eine Buchung vornehmen, können die relevanten personenbezogenen Daten an Unterkunftsanbieter, Transportunternehmen, lokale Guides und andere Reisepartner weitergegeben werden, soweit dies zur Organisation Ihrer Expedition erforderlich ist.

Wenn Sie Marketing-Cookies zustimmen, kann Meta Platforms die über den Meta Pixel erhobenen Informationen erhalten, wie in Abschnitt 8 beschrieben.

Wir prüfen die geltenden Datenschutzanforderungen, wenn wir mit Dienstleistern und Reisepartnern zusammenarbeiten.

5. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Technologieanbieter, darunter Google und Meta, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten.

Bei internationalen Übermittlungen prüfen wir die geltenden rechtlichen Anforderungen und die von den jeweiligen Dienstleistern angebotenen Übermittlungsmechanismen, etwa Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete vertragliche Garantien, soweit anwendbar.

Bei Expeditionen außerhalb des EWR kann es zudem erforderlich sein, die relevanten personenbezogenen Daten an lokale Reisepartner weiterzugeben, um die von Ihnen gewünschten Leistungen zu organisieren. Die jeweils geltenden Übermittlungsregelungen hängen vom Reiseziel und den beteiligten Leistungen ab.

Sie können uns über die Angaben in Abschnitt 1 kontaktieren, um weitere Informationen zu internationalen Übermittlungen und den geltenden Garantien anzufordern.

6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Kontakt- und Reservierungsanfragen, die nicht zu einer bestätigten Buchung führen, werden bis zu 12 Monate nach unserer letzten Kommunikation mit Ihnen gespeichert, sofern nicht für einen bestimmten rechtmäßigen Zweck ein längerer Zeitraum erforderlich ist.

Bei bestätigten Buchungen speichern wir die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um unsere Leistungen zu erbringen, geltende steuerliche, buchhalterische und rechtliche Pflichten zu erfüllen und Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Informationen zu Werbetechnologien unterliegen zudem den in unserer Cookie-Richtlinie beschriebenen Speicherpraktiken und denen der jeweiligen Technologieanbieter.

7. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe des geltenden Rechts können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen oder der Verarbeitung bestimmter Daten widersprechen.

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich an dauntless.travelauthentic@gmail.com.

Sie können sich außerdem bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) beschweren: www.aepd.es.

8. Cookies und Werbung

Mit Ihrer Einwilligung nutzt DAUNTLESS TRAVELS den Meta Pixel, um Website-Besuche, Aufrufe von Expeditionsseiten und erfolgreich gesendete Kontakt- oder Reservierungsanfragen zu messen. Das hilft uns, die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu bewerten.

Der Meta Pixel kann Informationen wie besuchte Seiten, Browser- und Geräteeigenschaften, IP-Adressen und Online-Kennungen verarbeiten. Diese Informationen können an Meta Platforms weitergegeben und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Der Meta Pixel wird nur aktiviert, wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website ablehnen oder widerrufen.

Wir nutzen derzeit keinen separaten Website-Analysedienst wie Google Analytics.

Details zu den verwendeten Cookies und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Leistungen, Technologieanbieter oder rechtlichen Pflichten ändern. Die veröffentlichte Fassung weist ihr letztes Überarbeitungsdatum aus.